Posljednje ažuriranje: Listopad 2025.
Dobrodošli! Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju vaše korištenje aplikacije za medicinsku transkripciju ("Aplikacija"). Korištenjem Aplikacije prihvaćate ove Uvjete u cijelosti.
Definicije
- "Mi", "Naš", "Pružatelj usluge": techXflow d.o.o., OIB HR77667819758
- "Vi", "Korisnik": Liječnik, medicinska sestra ili drugi zdravstveni radnik koji koristi Aplikaciju
- "Aplikacija": Softver za medicinsku transkripciju za Windows
- "Usluga": Usluga pretvorbe govora u tekst putem Aplikacije
- "Osobni podaci pacijenata": Bilo koji podaci koji omogućuju identifikaciju pojedinačne osobe (ime, prezime, OIB, MBO, adresa, itd.)
Prihvaćanje Uvjeta
Korištenjem Aplikacije:
- Potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove Uvjete
- Prihvaćate biti vezani ovim Uvjetima
- Potvrđujete da ste zdravstveni radnik s ovlaštenjem za korištenje Aplikacije
- Potvrđujete da ste stariji od 18 godina
Opis Usluge
Aplikacija omogućuje:
- Pretvorbu govora u tekst (transkripcija) na hrvatskom jeziku
- Specijaliziranu transkripciju medicinskih termina
- Automatski unos teksta u druge programe
- Spremanje i korištenje predložaka
Aplikacija koristi AI uslugu trećeg davatelja hostiranu u EU za obradu govora. Svi podaci se obrađuju na serverima unutar Europske Unije.
KRITIČNO VAŽNO: Zabranjena Upotreba
STROGO JE ZABRANJENO korištenje Aplikacije za transkripciju ili unos sljedećih podataka:
- Imena i prezimena pacijenata
- OIB (Osobni identifikacijski broj) pacijenata
- MBO (Matični broj osiguranika) pacijenata
- Adrese pacijenata
- Brojevi telefona pacijenata
- E-mail adrese pacijenata
- Datumi rođenja koji omogućuju identifikaciju
- Bilo koji drugi osobni identifikatori pacijenata
- Bilo koji podaci koji omogućuju izravnu ili neizravnu identifikaciju pojedinca
Kršenje ove odredbe smatra se teškom povredom Uvjeta i može rezultirati trenutnim ukidanjem licence bez prava na povrat novca.
Dozvoljena Upotreba
Aplikacija je namijenjena za transkripciju:
- Medicinskih simptoma (npr. "pacijent ima povišen krvni tlak")
- Dijagnoza (npr. "hipertenzija esencijalna")
- Terapijskih planova (npr. "propisana terapija lijekom XY 50mg")
- Anamnestičkih podataka bez identifikatora (npr. "dijete ima alergiju na penicilin")
- Kliničkih nalaza (npr. "palpabilna masa u desnoj ilijakalnoj jami")
- Općih medicinskih opisa i procedura
UVIJEK koristite generičke izraze: "pacijent", "pacijentica", "bolesnik", "dijete", "muškarac", "žena", "osoba", itd.
Odgovornost Korisnika
Kao korisnik Aplikacije, vi ste ISKLJUČIVO odgovorni za:
- Osiguravanje da ne unosite osobne podatke pacijenata u Aplikaciju
- Anonimizaciju svih informacija prije korištenja Aplikacije
- Usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR)
- Usklađenost sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (NN 42/18)
- Usklađenost s Zakonom o zdravstvenoj zaštiti i drugim relevantnim propisima
- Usklađenost s internim pravilima vaše zdravstvene ustanove
- Sve posljedice kršenja propisa o zaštiti osobnih podataka
Licenca za Korištenje
Pod uvjetom da ispunjavate ove Uvjete, dodjeljujemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu licencu za korištenje Aplikacije.
Ograničenja licence:
- Ne smijete kopirati ili distribuirati Aplikaciju
- Ne smijete modificirati ili dekompajlirati Aplikaciju
- Ne smijete iznajmljivati ili prodavati pristup Aplikaciji
- Ne smijete koristiti Aplikaciju za nezakonite svrhe
- Licenca je vezana za jednog korisnika/jedno računalo (osim ako nije drugačije dogovoreno)
Tehnička Podrška i Ažuriranja
Mi ćemo nastojati:
- Pružiti tehničku podršku putem e-maila
- Redovito ažurirati Aplikaciju
- Obavještavati vas o novim verzijama
Međutim, ne jamčimo:
- Neprekinuto funkcioniranje Aplikacije
- 100% točnost transkripcije
- Trenutnu tehničku podršku
Ograničenje Odgovornosti
8.1. Zaštita Osobnih Podataka
MI NISMO ODGOVORNI ZA:
- Bilo kakve povrede zaštite podataka koje proizlaze iz vašeg unosa osobnih podataka pacijenata u Aplikaciju
- Novčane kazne ili sankcije koje vam naloži AZOP ili drugi nadzorni organ zbog nepropisne upotrebe Aplikacije
- Štete nastale zbog vašeg kršenja GDPR-a ili drugih propisa
- Povrede privatnosti pacijenata koje počinite korištenjem Aplikacije
8.2. Točnost Transkripcije
Aplikacija koristi umjetnu inteligenciju za transkripciju govora. Ne jamčimo 100% točnost.
- Vi ste odgovorni za provjeru točnosti svih transkripcija
- Vi ste odgovorni za ispravke grešaka prije upotrebe teksta
- Nismo odgovorni za medicinske pogreške nastale zbog netočne transkripcije
8.3. Opće Ograničenje
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša ukupna odgovornost prema vama ograničena je na iznos koji ste platili za licencu u posljednjih 12 mjeseci.
Odricanje Jamstva
Aplikacija se pruža "KAKVA JEST" i "KAKO JE DOSTUPNA" bez ikakvih jamstava, izričitih ili prešutnih, uključujući ali ne ograničavajući se na:
- Jamstvo o prikladnosti za određenu svrhu
- Jamstvo o točnosti transkripcije
- Jamstvo o neprekinutom radu
Prestanak Ugovora
9.1. Vaše Pravo na Otkaz
Možete u bilo kojem trenutku prestati koristiti Aplikaciju i zatražiti brisanje vašeg računa.
9.2. Naše Pravo na Otkaz
Zadržavamo pravo ukinuti vašu licencu TRENUTNO, bez prethodne obavijesti, ako:
- Kršite ove Uvjete (osobito zabranu unosa osobnih podataka)
- Koristite Aplikaciju za nezakonite svrhe
- Ne platite naknadu za licencu
- Pokušate zaobići sigurnosne mehanizme
9.3. Posljedice Prestanka
Nakon prestanka ugovora:
- Morate prestati koristiti Aplikaciju
- Morate deinstalirati Aplikaciju sa svih uređaja
- Gubite pristup svim predlošcima i postavkama
- Lokalni podaci (transkripcije) ostaju na vašem računalu - vi ste odgovorni za njihovo brisanje
Intelektualno Vlasništvo
Sva prava intelektualnog vlasništva na Aplikaciju, uključujući ali ne ograničavajući se na:
- Izvorni kod
- Dizajn i sučelje
- Dokumentaciju
- Žigove i logotipe
...pripadaju nama ili našim licencnim davateljima.
Povjerljivost
Vi se obvezujete:
- Držati povjerljivim sve tehničke informacije o Aplikaciji
- Ne dijeliti svoje pristupne podatke s drugim osobama
- Ne javno objavljivati tehničke detalje o funkcioniranju Aplikacije
Izmjene Uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta. O značajnijim promjenama obavijestit ćemo vas:
- Putem e-maila
- Obavijesti u Aplikaciji
- Na našoj web stranici
Nastavkom korištenja Aplikacije nakon izmjena prihvaćate nove Uvjete.
Rješavanje Sporova
U slučaju spora između vas i nas:
- Prvo ćemo pokušati postići sporazum pregovorima
- Ako to ne uspije, primjenjivat će se hrvatsko pravo
- Nadležan je sud u Varaždinu
Razno
- Ako je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevažeća, ostale odredbe ostaju na snazi
- Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupni sporazum između nas
- Ne smijete prenijeti svoja prava po ovim Uvjetima bez našeg pristanka
Kontakt
Za pitanja o ovim Uvjetima kontaktirajte nas:
Prihvaćanjem Uvjeta Potvrđujete:
- Da ste pročitali i razumjeli ove Uvjete korištenja
- Da razumijete zabranu unosa osobnih podataka pacijenata
- Da prihvaćate punu odgovornost za zakonitu upotrebu Aplikacije
- Da ćete koristiti Aplikaciju isključivo za transkripciju medicinskih termina, ne osobnih podataka